Умови Використання

Дата останнього оновлення: 12 листопада 2025 року
Дата набрання чинності: 12 листопада 2025 року

1. Загальні положення

Ці Умови використання (далі — "Умови") регулюють використання послуг сервісу планування харчування GreenPlate (далі — "Сервіс", "ми", "наш") та веб-сайту. Використовуючи наші послуги, ви (далі — "Користувач", "ви", "ваш") підтверджуєте, що ознайомилися з цими Умовами, розумієте їх та погоджуєтеся дотримуватися всіх положень.

Наші послуги призначені для надання консультацій з планування здорового харчування, спрямованого на зміцнення м'язової маси, підвищення енергії та покращення загального самопочуття через науково обґрунтовані підходи до харчування.

2. ВАЖЛИВЕ МЕДИЧНЕ ЗАСТЕРЕЖЕННЯ

НАШІ ПОСЛУГИ НЕ Є МЕДИЧНИМ ЛІКУВАННЯМ І НЕ МОЖУТЬ ЗАМІНИТИ ПРОФЕСІЙНУ МЕДИЧНУ ДОПОМОГУ.

Перед початком будь-яких змін у харчуванні або фізичній активності обов'язково проконсультуйтеся з кваліфікованим лікарем, особливо якщо у вас є:

  • Хронічні захворювання
  • Алергії або непереносимість продуктів
  • Розлади харчової поведінки в анамнезі
  • Ви приймаєте будь-які медикаменти
  • Ви вагітні або годуєте груддю
  • Вік до 18 або понад 65 років

У разі погіршення самопочуття, негайно припиніть дотримання наших рекомендацій та зверніться до лікаря.

3. Характер наших послуг

3.1. Освітні та консультативні послуги

Наші послуги носять виключно освітній та консультативний характер. Ми надаємо інформацію про здорові харчові практики, допомагаємо розробити збалансовані плани харчування для зміцнення м'язів та покращення фізичної форми на основі загальноприйнятих принципів нутриціології.

3.2. Персоналізований підхід

Ми розробляємо індивідуальні рекомендації з харчування на основі інформації, яку ви нам надаєте. Однак остаточна відповідальність за рішення про дотримання цих рекомендацій лежить виключно на вас.

3.3. Підтримка здорового способу життя

Наша мета — допомогти вам сформувати здорові харчові звички для довготермінового підтримання фізичної форми через раціональне планування харчування.

4. Права та обов'язки користувача

4.1. Ваші права

  • Отримувати якісні консультації з планування харчування
  • Припинити використання послуг в будь-який момент
  • Запитувати роз'яснення щодо наданих рекомендацій
  • Захист персональних даних згідно з нашою Політикою конфіденційності
  • Скасувати або перенести консультацію за 24 години до призначеного часу

4.2. Ваші обов'язки

  • Надавати достовірну інформацію про стан здоров'я та цілі
  • Повідомляти про будь-які зміни у стані здоров'я
  • Консультуватися з лікарем перед початком наших програм
  • Не використовувати наші рекомендації для лікування захворювань
  • Дотримуватися умов оплати послуг
  • Поважати інтелектуальну власність сервісу

5. Обмеження послуг

5.1. Що ми НЕ робимо

  • Не ставимо медичні діагнози
  • Не лікуємо захворювання
  • Не призначаємо медикаменти або добавки
  • Не гарантуємо конкретних результатів з м'язової маси або ваги
  • Не надаємо екстрені медичні консультації
  • Не працюємо з особами до 18 років без згоди батьків

5.2. Обмеження у часі

Консультації надаються в робочі години. Екстрена медична допомога не надається. У разі невідкладних питань зверніться до медичного закладу або викличте швидку допомогу.

6. Ціни та оплата

6.1. Вартість послуг

Вартість послуг вказана на веб-сайті в українській гривні (₴) та є чинною на момент оформлення замовлення. Ціни можуть змінюватися без попереднього повідомлення для нових замовлень.

6.2. Умови оплати

Оплата здійснюється до надання послуг. Ми приймаємо оплату банківськими картами та електронними платіжними системами. Чеки та документи надаються на запит.

6.3. Повернення коштів

Кошти повертаються у випадку:

  • Скасування послуг з нашої сторони
  • Технічних проблем, що унеможливлюють надання послуг
  • Скасування консультації клієнтом за 24+ години до призначеного часу

Повернення здійснюється протягом 10 робочих днів на той же рахунок, з якого була здійснена оплата.

7. Інтелектуальна власність

Всі матеріали сервісу, включаючи тексти, рецепти, плани харчування, методики, логотипи та дизайн, є об'єктами інтелектуальної власності GreenPlate та захищаються відповідним законодавством.

Дозволене використання

  • Особисте використання отриманих рекомендацій
  • Збереження планів харчування для власних потреб
  • Обговорення з лікарем або іншими спеціалістами

Заборонено

  • Комерційне використання наших матеріалів
  • Передача планів харчування третім особам для заробітку
  • Копіювання методик та їх використання у власному бізнесі
  • Видавання наших розробок за власні

8. Обмеження відповідальності

ВИКОРИСТОВУЮЧИ НАШІ ПОСЛУГИ, ВИ РОЗУМІЄТЕ ТА ПОГОДЖУЄТЕСЯ З НАСТУПНИМИ ОБМЕЖЕННЯМИ:

8.1. Ми не несемо відповідальності за будь-які наслідки, що виникли внаслідок дотримання наших рекомендацій без попередньої консультації з лікарем.

8.2. Результати планування харчування індивідуальні та залежать від багатьох факторів, включаючи генетику, стан здоров'я, рівень активності та дотримання рекомендацій.

8.3. Ми не гарантуємо досягнення конкретних результатів у зміцненні м'язів, втраті або наборі ваги, покращенні самопочуття.

8.4. Максимальна сума відшкодування збитків обмежується сумою, сплаченою за наші послуги.

8.5. Ми не несемо відповідальності за технічні збої, втрату даних або перерви в роботі сервісу.

9. Конфіденційність та захист даних

Збір, обробка та зберігання ваших персональних даних здійснюється відповідно до нашої Політики конфіденційності, яка є невід'ємною частиною цих Умов.

Основні принципи

  • Конфіденційність всіх наданих вами відомостей
  • Використання даних лише для надання послуг
  • Захист інформації сучасними технічними засобами
  • Право на доступ, виправлення та видалення ваших даних

10. Припинення співробітництва

10.1. З вашої сторони

Ви можете припинити використання наших послуг у будь-який час, повідомивши нас. Раніше надані рекомендації залишаються в силі до моменту їх відміни.

10.2. З нашої сторони

Ми можемо припинити надання послуг у випадку порушення цих Умов, неетичної поведінки або з інших поважних причин.

11. Вирішення спорів

11.1. Досудове врегулювання

Ми прагнемо вирішувати всі спори шляхом переговорів. У разі виникнення претензій, будь ласка, зверніться до нас у письмовій формі. Ми зобов'язуємося розглянути вашу претензію протягом 10 робочих днів.

11.2. Судове врегулювання

У випадку неможливості досудового врегулювання спори розглядаються в судах України відповідно до українського законодавства. Місцем розгляду спору є суд за нашим місцезнаходженням.

12. Зміни в Умовах

Ми залишаємо за собою право вносити зміни в ці Умови. Про суттєві зміни ми повідомимо заздалегідь через електронну пошту або розміщення повідомлення на веб-сайті. Продовження використання послуг після внесення змін означає вашу згоду з новою редакцією Умов.

13. Заключні положення

13.1. Ці Умови регулюються законодавством України.

13.2. У разі визнання окремих положень недійсними, решта Умов залишаються в силі.

13.3. Всі повідомлення та документи надаються українською мовою.

13.4. Ці Умови набирають чинності з моменту початку використання наших послуг.

14. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цих Умов використання або наших послуг, будь ласка, зв'яжіться з нами:

Назва: GreenPlate — Тарілка Свідомості

Сфера діяльності: Консультації з планування здорового харчування

Час відповіді: Протягом 2 робочих днів

Ми завжди готові відповісти на ваші запитання та допомогти у вирішенні будь-яких питань, пов'язаних з нашими послугами.

ВАЖЛИВЕ НАГАДУВАННЯ

Пам'ятайте: наші послуги з планування харчування для зміцнення м'язової маси та покращення фізичної форми є освітніми та консультативними. Вони не замінюють професійну медичну допомогу. Завжди консультуйтеся з лікарем перед початком будь-яких змін у харчуванні або фізичній активності.

Використовуючи послуги GreenPlate, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся з усіма положеннями цих Умов використання.